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早在行為經濟學成為一門學說之前,行銷者就已經在使用它了。 “買三送一”的招攬和延長付款時間的“先用後付”計劃已被商家廣泛採用,之所以這樣,是因為這些做法很有效,而並不是因為行銷商做了什麼科學研究,證明了人們更喜歡得到看似免費的獎勵,不那麼喜歡同等程度的價格折扣,或是證明了人們在考慮將來的後果時常常表現得不理性。然而,儘管行銷在運用行為經濟學原理方面無意間走到了前頭,但卻很少有商家能夠以系統的方法來運用這些原理。本文重點介紹了四種實用的行銷技巧,它們應成為每一位行銷商不可缺少的工具。
3. 切勿讓選擇壓垮消費者
  如果不可能給出一項默認選擇,行銷商必須警惕“選擇超載”,這會降低消費者購買的可能性。在一個經典的現場實驗中,某家食品店的顧客可以品嚐24種果醬,而另一些食品店的顧客只可以品嚐6種。 24種果醬吸引了更多顧客去品嚐,但購買的人卻很少。相比之下,雖然停下來品嚐6種果醬的顧客相對較少,但該群體貢獻的銷售額卻高出5倍以上1。
  店內品種繁多至少在兩個方面對行銷商不利。首先,太多的選擇讓消費者更難找到自己喜歡的品種,對購買造成潛在阻礙。其次,大量的品種會增加每個選擇都被“負面光環”籠罩的可能性,“負面光環”是一種被強化的感覺,好像每種選擇都會讓你放棄一些你想要的而且其他某個產品可以提供的功能。減少選擇的數量不僅會提高人們做出決定的可能性,而且會讓人們對自己的選擇感覺更滿意。
 

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